
安徽省質(zhì)量監(jiān)督局日前對(duì)全省服務(wù)質(zhì)量龍頭企業(yè)公開(kāi)評(píng)審卓越績(jī)效獎(jiǎng)項(xiàng),通過(guò)企業(yè)申報(bào)、市局推薦、省局評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié),本著公平、公正、公開(kāi)的原則最終在全市確定了五家獲獎(jiǎng)單位,馬鞍山八佰伴脫穎而出,作為服務(wù)業(yè)唯一一家企業(yè)喜獲殊榮。
馬鞍山八佰伴始終緊盯發(fā)展目標(biāo),落實(shí)安全責(zé)任,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,全方位做好服務(wù)性工作。本著務(wù)實(shí)、創(chuàng)效的原則,全員行動(dòng),開(kāi)展“顧客服務(wù)滿意工程”,加強(qiáng)宏觀科學(xué)管理,質(zhì)量水平得以快速提升,在全省百貨業(yè)態(tài)迅速成為焦點(diǎn)企業(yè),省質(zhì)量監(jiān)督局同時(shí)對(duì)馬鞍山八佰伴加以關(guān)注,嚴(yán)格的管理制度、高效的服務(wù)品質(zhì)、良好的口碑效應(yīng),讓市民購(gòu)買(mǎi)放心,更讓政府管理省心。
馬鞍山八佰伴自開(kāi)業(yè)以來(lái),一直強(qiáng)抓管理和服務(wù),走過(guò)了兩個(gè)春秋,一波又一波的精彩不斷撞入消費(fèi)者眼球,企業(yè)的不斷壯大,但絲毫未敢怠慢口碑效應(yīng),切實(shí)站在消費(fèi)者角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,企業(yè)自上而下一致貫徹加強(qiáng)管理和服務(wù),認(rèn)真做到“小問(wèn)題不出柜臺(tái)、大問(wèn)題不出樓層,疑難問(wèn)題不出八佰伴”。最終得到安徽省質(zhì)量監(jiān)督局的認(rèn)可,為八佰伴頒發(fā)此榮譽(yù)。
在今后的經(jīng)營(yíng)中,八佰伴繼續(xù)貫徹全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的理念,秉承華地集團(tuán)“樹(shù)百年品牌、創(chuàng)百年名店”的使命,為馬鞍山商貿(mào)企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。